1.1. בהצהרת פרטיות זו תפורט בפנייך מדיניות הפרטיות הנוהגת באתר הפועל תחת שם המתחם Metter.co.il(להלן: "האתר").
1.2. מטר אונליין בע"מ (להלן: "החברה") תהיה זכאית, מעת לעת, לשנות או לעדכן את הוראות הצהרת פרטיות זו. אנו ממליצים לך לעיין ולהתעדכן בהצהרה זו מעת לעת.
1.3. כל התנאים בהצהרה זו מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם מתייחסים, כמובן, גם לנשים.
2. איסוף פרטים במאגר מידע
2.1. שירותים מסוימים הניתנים באתר או באמצעותו טעונים הרשמה מוקדמת ולצורך שימוש ו/או קבלתם נדרשים, בין היתר, הכנסת פרטים מזהים לרבות שם, גיל, מצב משפחתי, כתובת מגורים, סוג מוצרים ו/או שירותים שביקשת לצרוך, אמצעי תשלום, דרכי התקשרות מתאימות עם המשתמש לרבות כתובת דואר אלקטרוני, טלפון נייד וכיו"ב.
2.2. מידע זה נמסר על ידך ביודעין במהלך רישום לאתר או לשירותים.
2.3. בהכנסת הפרטים אתה מאשר ומצהיר כי כל הפרטים נכונים, מדויקים ומלאים.
2.4. פרטי הלקוח שלך: במידה והנך לקוח של החברה, אנו נשמור את כלל הפרטים הנדרשים במסגרת העסקה. פרטים אלו כוללים את כתובת אספקת השירות, פרטי יצירת הקשר עמך, פרטי התשלום שלך וכדומה. מידע זה נשמר במאגר מידע ייעודי בבעלות החברה.
3. השימוש במידע
3.1. בעת השימוש באתר יכול שיצטבר מידע נוסף על נוהגיך (מעבר לפרטי המידע האישי שיימסרו על ידך), העמודים שבהם צפית, איזורים ופורומים אליהם נכנסת והודעות בהן צפית באיזור השיח, מקום המחשב שבאמצעותו ניגשת לאתר, ועוד. החברה תשמור את המידע האמור, כמו גם את פרטי המידע האישי במאגריה. השימוש במידע זה ייעשה רק על פי הצהרת פרטיות זו ועל פי הוראות כל דין – וזאת למטרות המפורטות להלן:
3.1.1. כדי לאפשר לך שימוש בשירותי האתר, כנזכר בתקנון השימוש באתר;
3.1.2. לשלוח אליך, מעת לעת, בדואר אלקטרוני, טלפון ו/או תוכנות מסרים מיידים פריטי מידע אותם ביקשת לקבל במסגרת שירותי האתר. בכל עת תוכל לבקש לחדול מלקבל מידע כאמור;
3.1.3. ליצירת הקשר אתך (במקרה הצורך);
3.1.4. לצורך ניתוח ואיסוף מידע סטטיסטי, כאשר מידע זה לא יזהה אותך אישית;
3.1.5. לכל מטרה אחרת, המפורטת בהצהרת פרטיות זו או בתקנון האתר.
3.2. לצורך איסוף מידע סטטיסטי וניטור פעילות האתר, החברה עשויה להיעזר בשירותי "Google Analytics" (ועשויה להיעזר, בנוסף או במקום, גם בשירותי גופים אחרים המספקים שירות דומה בטיבו). המידע הנאסף הוא סטטיסטי במהותו, הוא איננו מזהה אישית את המשתמשים ומיועד, כאמור, לצרכים סטטיסטיים בלבד, כאשר גם ספק השירות יכול וישמור במאגריו את המידע הסטטיסטי האמור.
4. אבטחת מידע
החברה מפעילה אמצעי אבטחת מידע הבאים לצמצם את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית לאתר ו/או למחשביה, אך אין בהם בטחון מוחלט. כמו כן אין באפשרות החברה לוודא כי משלוח התראות כאלו או אחרות לא ייורט על ידי צדדים שלישיים הפועלים ברשת האינטרנט שלא בהרשאה מטעם החברה. לכן, החברה לא מתחייבת שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.
5. "עוגיות" (Cookies)
האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) על מנת לאפשר למחשב שלך – אם תבחר בכך – לזכור את שם המשתמש והסיסמה שלך לצורך התחברות לאתר, ותוכל לשוב ולהיכנס לאתר בעתיד בקלות ללא שתצטרך לזכור ולהקיש את שם המשתמש והסיסמה שלך בביקורך הבא באתר.
6. איסוף מידע לצרכים סטטיסטיים
החברה אוספת, בין בעצמה ובין באמצעות כלים של צדדים שלישיים – כאמור לעיל, ומנתחת מידע על היקף השימוש באתר, תדירות השימוש בו, מקורות הגישה של המשתמשים לאתר וכיוצא בזה. המידע הנאסף הוא סטטיסטי במהותו, הוא איננו מזהה אותך אישית והוא נועד לצרכי ניתוח, מחקר ובקרה.
7. זכות לעיין במידע המצוי במאגר מידע
7.1. על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופוסו, במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. אם בעל המאגר סירב למלא בקשה זו, עליו להודיע על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בתקנות. על סירובו של בעל מאגר מידע לאפשר עיון ועל הודעת סירוב לתקן או למחוק מידע, רשאי מבקש המידע לערער לפני בית משפט השלום באופן ובדרך שנקבעו בתקנות. נזכירך כי בידך האפשרות להתחבר לאתר ולעיין במידע המצוי לגבייך בפרופיל האישי שלך ולתקן כל פרט הדורש תיקון – ואנו מזמינים ומעודדים אותך לעשות כן.
7.2. בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך, בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי איפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר, כי אז אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע. אם בתוך 30 יום לא תקבל הודעה כי המידע שביקשת אכן נמחק על-פי סעיף זה, תהיה זכאי לפנות לבית משפט השלום באופן הקבוע בתקנות שמכוח החוק, כדי שיורה לחברה לפעול כאמור.
8. מאגר המידע
8.1. הנתונים ו/או התכנים שתמסור במסגרת שימושך באתר ו/או בשירותים המוצעים באתר, יישמרו במאגר המידע של החברה, הרשום כדין. על-פי חוק אינך נדרש למסור את הפרטים והמידע האישי, ומסירתם תהיה לפי שיקול דעתך ובהסכמתך בלבד. יחד עם זאת, מסירת פרטים שגויים, או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים, עלולים למנוע ממך את האפשרות להשלים את הרישום או להשתמש בחלק משירותי האתר, לפגוע באיכות השירות הניתן לך וכן לפגוע ביכולת ליצור איתך קשר, במידת הצורך.
8.2. במידה והנך מעלה תכנים ו/או מידע של צד ג' כלשהו יש לוודא כי המידע הנ"ל מאושר לשימוש על ידיך וכן למסירתו לאתר לרבות לצרכי השימוש בו על ידי החברה כמפורט בתנאי השימוש של האתר.
9. מסירת מידע לצד שלישי
9.1. החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר, ככל שפרטים ומידע זה מזהה אותך אישית, אלא במקרים המפורטים להלן:
9.1.1. אם החברה תהא מחויבת על-פי דין למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי, או אם יתקבל אצל החברה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטיך או המידע אודותיך כאמור.
9.1.2. כאשר תרכוש מוצרים או שירותים באתר מאת צדדים שלישיים, אז יועברו הפרטים הנחוצים לצד השלישי לצורך אספקת המוצרים/השירותים ושמירת קשר עמך.
9.1.3. במקרה שתפר ו/או תנסה להפר את תנאי השימוש באתר ו/או באיזה מהשירותים המוצעים בו, או במצב בו תפעל באתר ו/או בקשר אליו ולפעילותו בניגוד לדין.
9.1.4. בכל מחלוקת, תביעה, או הליך משפטי, אם וככל שיהיו בינך לבין החברה.
9.1.5. בכל מקרה שהחברה תסבור, כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע גרימת נזק משמעותי לך או לצד שלישי.
9.1.6. החברה תהיה רשאית להעביר את והמידע שנאסף בעקבות השימוש שעשית באתר ו/או את פרטיך לחברות קשורות אחרות, ובלבד שהן תשתמשנה במידע זה בהתאם למדיניות פרטיות זו.
9.1.7. העברת מידע לספקי שירות המספקים שירותים שונים לאתר ו/או כחלק מהשירותים המוצעים באתר.
10. אבטחת מידע
10.1. החברה מייחסת חשיבות עליונה לאבטחת המידע במערכותיה. לשם שמירת המידע, החברה מפעילה מערכות, יישומים ונהלים לאבטחת המידע, המיועדים למזער את הסיכונים מפני גניבה, פגיעה, אובדן או גישה בלתי מורשית למידע.
10.2. עם זאת, אין וודאות שיישומים אלה מבטיחים באופן מוחלט שמידע אישי לא ייחשף או ייגנב ממאגרי המידע. לכן, החברה אינה מתחייבת ואתה מסכים ומאשר כי אתה מבין שהשירותים ומערכות המידע המשמשות את החברה אינן חסינות מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם. בעצם השימוש באתר ובשירותיו, אתה מודע ומסכים למגבלות אלו.
הלקוחות שלי
